GmbH  
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Qualität

„Qualität als Führungsaufgabe“

Die Qualität unserer Dienstleistungen spiegelt sich in der Zufriedenheit unserer Kunden wieder. Zufriedene Kunden geben ihr Qualitätsurteil über unsere Leistungen weiter und werben somit neue Kunden und gewährleisten damit die Konkurrenzfähigkeit unseres Unternehmens.

Deshalb steht der Kunde im Mittelpunkt, die Lösung seiner Probleme und die Erfüllung seiner Wünsche sind der Focus unserer Aktivitäten.

Nur durch einen dauerhaften konstruktiven Dialog mit unseren Kunden sind wir befähigt, die Pflege- und Betreuungsleitungen bereitzustellen, die unseren Kunden klare Vorteile und einen nachweisbaren Nutzen bieten.

Vorraussetzungen für den dauerhaften Erfolg und die erreichte Kundenzufriedenheit ist die zielorientierte Zusammenarbeit aller Mitarbeiter. Dies erfordert eine hohe Fachlichkeit und Motivation.

Auch die MDK Prüfung im Januar 2014 bestätigt die sehr gute Pflege der Pflegekreis Naffin GmbH! Das Gesamtergebnis der MDK- Prüfung konnte von 1,1 in der letzten Prüfung auf die Schulnote 1,0 gesteigert werden.

 

 

 

Pflegekreis Naffin GmbH

Ihr ambulanter Pflegedienst

Torweg 86
13591 Berlin

Tel. : 030 - 375 88 1 88
Fax:  030 - 375 88 1 89